Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες και ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές οικοδομούν ένα ασφαλέστερο και δικαιότερο επιγραμμικό περιβάλλον για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
Ο ψηφιακός χώρος θα πρέπει να είναι ένας ασφαλής χώρος για εσάς, όπου προστατεύονται τα θεμελιώδη δικαιώματά σας και οι επιχειρήσεις έχουν ισότιμους όρους ανταγωνισμού. Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες και ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές προστατεύουν τα θεμελιώδη δικαιώματά σας στο διαδίκτυο, διαφυλάσσοντας την ιδιωτική σας ζωή και την ελευθερία επιλογής σας στον ψηφιακό κόσμο.
Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες και ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές διασφαλίζουν ένα ασφαλέστερο και δικαιότερο διαδίκτυο για εσάς. Με αυτούς τους κανόνες, όλες οι επιχειρήσεις στην ΕΕ αντιμετωπίζουν μια δίκαιη και ανοικτή οικονομία με μεγαλύτερη διαφάνεια των ψηφιακών πλατφορμών.
Νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA)
Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες είναι ένα σύνολο κανόνων που καθιστούν τις επιγραμμικές πλατφόρμες ασφαλέστερες και πιο αξιόπιστες για τους χρήστες. Ισχύει για όλους τους διαδικτυακούς μεσάζοντες, οι οποίοι συνδέουν τους χρήστες τους με άλλα άτομα, με πληροφορίες ή με προϊόντα. Και, εφαρμόζεται με αναλογικό τρόπο: όσο μεγαλύτερος είναι ο μεσάζων, τόσο πιο αυστηρές είναι οι υποχρεώσεις τους.
Όλες οι πλατφόρμες είναι υπεύθυνες να διασφαλίζουν ότι οι υπηρεσίες τους τηρούν τους κανόνες της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες σχετικά με:
Παράνομο περιεχόμενο
- Οι χρήστες πρέπει να είναι σε θέση να αναφέρουν εύκολα παράνομο περιεχόμενο που εντοπίζεται στο διαδίκτυο
- Οι επιγραμμικές πλατφόρμες πρέπει να συνεργάζονται με τις αρχές σε περίπτωση ποινικών αδικημάτων στις πλατφόρμες τους (π.χ. υλικό κακοποίησης παιδιών)
- Οι αξιόπιστες πηγές επισήμανσης παράνομου περιεχομένου θα βοηθήσουν στον εντοπισμό ορισμένων τύπων παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο, όπως η ρητορική μίσους ή το τρομοκρατικό περιεχόμενο
Αγγελίες
- Απαγορεύεται η στόχευση ανηλίκων με διαφημίσεις που βασίζονται στην κατάρτιση προφίλ των προσωπικών τους δεδομένων.
- Η DSA απαγορεύει τη στόχευση ανηλίκων με διαφημίσεις που βασίζονται στην κατάρτιση προφίλ των προσωπικών τους δεδομένων και στοχευμένες διαφημίσεις για οποιονδήποτε βασίζεται στην κατάρτιση προφίλ ευαίσθητων δεδομένων, όπως θρησκευτικές πεποιθήσεις ή σεξουαλικές προτιμήσεις.
- Οι χρήστες πρέπει να έχουν πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις που βλέπουν: γιατί βλέπουν τις διαφημίσεις και για λογαριασμό ποιανού εμφανίζεται
Ελευθερία έκφρασης
- Οι επιγραμμικές πλατφόρμες πρέπει να παρέχουν στους χρήστες τους λόγους για τους οποίους αφαιρέθηκαν το περιεχόμενο ή οι λογαριασμοί τους
- Οι χρήστες πρέπει να είναι σε θέση να προσβάλλουν αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου με καταγγελία στην πλατφόρμα, μέσω μηχανισμού εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ή σε αρχή της χώρας τους της ΕΕ.
Πρακτικές χειραγώγησης
- Τα σκοτεινά μοτίβα ή οι πρακτικές χειραγώγησης που μπορούν να βλάψουν τη λήψη αποφάσεων των χρηστών στο διαδίκτυο απαγορεύονται πλέον
Συστήματα συστάσεων περιεχομένου
- Οι πλατφόρμες πρέπει να παρέχουν σαφείς όρους και προϋποθέσεις και εάν η υπηρεσία τους απευθύνεται σε ανηλίκους, οι όροι και οι προϋποθέσεις τους πρέπει να είναι εύκολα κατανοητοί σε αυτή την ηλικιακή ομάδα.
- Οι όροι και οι προϋποθέσεις πρέπει επίσης να εξηγούν τις κύριες παραμέτρους των συστημάτων συστάσεων των πλατφορμών
- Οι πλατφόρμες πρέπει να διαθέτουν σημεία επαφής για τις αρχές
Πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης
Οι πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης ορίζονται ως επιγραμμικοί μεσάζοντες με περισσότερους από 45 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες στην ΕΕ. Μπορεί να τα έχετε δει να ονομάζονται VLOPs ή VLOSEs.
Η Επιτροπή αποφασίζει ποιος είναι VLOP ή vlose με βάση τους αριθμούς χρηστών που παρέχονται από τις πλατφόρμες.
Δεδομένου ότι είναι τόσο μεγάλες, αυτές οι πλατφόρμες έχουν οικοδομήσει σημαντικό ρόλο στις κοινωνίες μας. Αλλά με αυτόν τον ρόλο έρχονται ευθύνες.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες θεσπίζει αυστηρούς κανόνες για τα VLOP και τα VLOSE.
Μεταξύ άλλων, πρέπει:
- Να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν τους συστημικούς κινδύνους που εγκυμονούν οι πλατφόρμες τους. Οι συστημικοί κίνδυνοι θεωρούνται εκείνοι που επηρεάζουν την κοινωνία μας στο σύνολό της, όπως αυτοί που σχετίζονται με τα θεμελιώδη δικαιώματα, το παράνομο περιεχόμενο, τη δημόσια ασφάλεια και τις εκλογές, την έμφυλη βία, τη δημόσια υγεία, την προστασία των ανηλίκων και την ψυχική και σωματική ευεξία.
- Να δημοσιεύουν εξαμηνιαίες εκθέσεις διαφάνειας, οι οποίες θα περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τις αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου και τους ετήσιους ελέγχους
- Δημιουργία σημείου επαφής για τους χρήστες και τις αρχές
- Αναφορά ποινικών αδικημάτων
- Κάντε διαθέσιμη μια βιβλιοθήκη διαφημίσεων που εμφανίζονται στην πλατφόρμα τους
- Παροχή πρόσβασης στους διαπιστευμένους ερευνητές σε δεδομένα σχετικά με συστημικούς κινδύνους
Εποπτεία και επιβολή των κανόνων
Η επιβολή αυτών των κανόνων οδηγεί την Επιτροπή και τα κράτη μέλη της ΕΕ να ενώνουν τις δυνάμεις τους. Η Επιτροπή είναι υπεύθυνη για την εποπτεία των πλατφορμών που έχουν ονομαστεί VLOP ή VLOSE.
Οι συντονιστές ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίοι διορίζονται από τα κράτη μέλη, είναι υπεύθυνοι να επιβλέπουν ότι όλες οι άλλες επιγραμμικές πλατφόρμες που εδρεύουν στη χώρα τους σέβονται την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Θα συνεργάζονται και θα ανταλλάσσουν πληροφορίες στο συμβούλιο των συντονιστών ψηφιακών υπηρεσιών
Νόμος για τις ψηφιακές αγορές (DMA)
Ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές ισχύει μόνο για τους λεγόμενους «ρυθμιστές της πρόσβασης», με κατάλογο «dos» και «don’ts».
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης είναι μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες που παρέχουν βασικές υπηρεσίες και λειτουργούν ως σημαντική πύλη μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών — σκεφτείτε τις μηχανές αναζήτησης, τα καταστήματα εφαρμογών και τις υπηρεσίες αγγελιοφόρου.
Η Επιτροπή ονομάζει τις πλατφόρμες ως ρυθμιστές της πρόσβασης εάν:
- Έχουν ορισμένο ετήσιο κύκλο εργασιών στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και παρέχουν βασική υπηρεσία πλατφόρμας σε τουλάχιστον 3 κράτη μέλη
- Παροχή βασικής υπηρεσίας πλατφόρμας σε περισσότερους από 45 εκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες στην ΕΕ και σε περισσότερους από 10,000 ενεργούς επιχειρηματικούς χρήστες ετησίως
- Πληρούν τα δεύτερα κριτήρια κατά τη διάρκεια των τελευταίων τριών ετών
Ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές έχει ως στόχο να καταστήσει τις ψηφιακές αγορές δικαιότερες και πιο διεκδικήσιμες με τη δημιουργία:
Ένα δίκαιο επιχειρηματικό περιβάλλον για τις επιχειρήσεις
Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες θα πρέπει να έχουν ίσους όρους ανταγωνισμού και να μην χρειάζεται να ανταγωνίζονται τα αθέμιτα πλεονεκτήματα που απολαμβάνουν συχνά οι ρυθμιστές της πρόσβασης.
Ευκαιρίες για Start-Ups
Οι νεοφυείς επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες μπορούν να ανταγωνίζονται αποτελεσματικότερα χωρίς να υπόκεινται σε περιοριστικές ή αθέμιτες πρακτικές των ρυθμιστών της πρόσβασης.
Αύξηση των επιλογών των καταναλωτών
Οι χρήστες απολαμβάνουν μια ευρύτερη επιλογή καινοτόμων ψηφιακών υπηρεσιών.
Ενδυναμωμένοι καταναλωτές
Οι χρήστες ανακτούν τον έλεγχο των δραστηριοτήτων τους στο διαδίκτυο και του τρόπου επεξεργασίας και χρήσης των δεδομένων τους.
Τι αλλάζει το DMA;
Περισσότερες ευκαιρίες ανάπτυξης και καινοτομίας για τις επιχειρήσεις
Ελευθερία καθορισμού τιμών και επιλογής διαύλων προσφοράς
-
Οι επιχειρήσεις μπορούν να χαράξουν τη δική τους στρατηγική τιμολόγησης εντός και εκτός των πλατφορμών των ρυθμιστών της πρόσβασης, χωρίς να αντιμετωπίζουν περιορισμούς τιμών
-
Λεπτομερείς πληροφορίες τιμολόγησης διαφημίσεων για τους διαφημιζόμενους και τους εκδότες για την καλύτερη κατανόηση του κόστους και την αποφυγή κρυφών τελών κατά την προβολή διαφημίσεων
Ελεύθερη επιλογή υπηρεσιών
-
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης δεν μπορούν να απαιτούν από τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τις πρόσθετες υπηρεσίες τους, όπως συστήματα πληρωμών ή προγράμματα περιήγησης. Οι επιχειρήσεις είναι ελεύθερες να επιλέξουν εναλλακτικές υπηρεσίες, ανοίγοντας την πόρτα σε καινοτόμους νεοεισερχόμενους.
Άμεση επικοινωνία με τους πελάτες
-
Οι επιχειρήσεις μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με τους πελάτες, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα που χρησιμοποιούν. Αυτό επιτρέπει καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες χωρίς παρέμβαση ρυθμιστή της πρόσβασης.
Ενισχυμένος έλεγχος και διαφάνεια για τους καταναλωτές
Έλεγχος δεδομένων και προστασία προσωπικών δεδομένων
-
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης πρέπει να λαμβάνουν ρητή συγκατάθεση πριν από τη χρήση των δεδομένων των χρηστών για διαφήμιση, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν τον έλεγχο των προσωπικών τους πληροφοριών και μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο χρήσης των δεδομένων τους.
-
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης πρέπει να επιτρέπουν στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση και να μετακινούνται γύρω από τα δεδομένα τους
Ελευθερία επιλογής εφαρμογών και υπηρεσιών
-
Οι χρήστες μπορούν να απεγκαταστήσουν προεγκατεστημένες εφαρμογές και να αλλάξουν προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, παρέχοντάς τους τη δυνατότητα να προσαρμόζουν τις συσκευές τους στις προτιμήσεις τους και να αποφεύγουν να εγκλωβίζονται σε συγκεκριμένους ρυθμιστές της πρόσβασης
-
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης πρέπει να επιτρέπουν την εγκατάσταση εφαρμογών και καταστημάτων εφαρμογών τρίτων, παρέχοντας στους χρήστες περισσότερες επιλογές, ανοίγοντας προηγουμένως κλειστά οικοσυστήματα.
Αμερόληπτα αποτελέσματα αναζήτησης και βαθμολογίες
-
Οι ρυθμιστές της πρόσβασης πρέπει να αντιμετωπίζουν δίκαια τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στα αποτελέσματα αναζήτησης και στην κατάταξη, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση στις βέλτιστες επιλογές, και όχι μόνο σε εκείνες που ωφελούν τον ρυθμιστή της πρόσβασης.
Διασφάλιση της λογοδοσίας
Προσδιορισμένοι ρυθμιστές πύλης
-
Η Επιτροπή διαθέτει εκτεταμένες εξουσίες έρευνας όσον αφορά τη μη συμμόρφωση
Επιβολή κυρώσεων για παραβιάσεις
-
Στους ρυθμιστές της πρόσβασης μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο έως και 10 % του συνολικού παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της εταιρείας ή 20 % σε περίπτωση επανειλημμένων παραβάσεων.
Σχετικό περιεχόμενο
Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες και ο νόμος για τις ψηφιακές αγορές αποσκοπούν στη δημιουργία...